Xiaomi – thương hiệu điện tử cao cấp được ưa chuộng tại Việt Nam. Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, nhu cầu sử dụng các sản phẩm điện tử ngày càng tăng, điều này khiến vấn đề bảo hành các sản phẩm Xiaomi trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Hệ thống trung tâm bảo hành Xiaomi toàn quốc giải quyết những vấn đề gì?
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, hệ thống trung tâm bảo hành Xiaomi đã có mặt ở hầu hết các tỉnh thành trên toàn quốc như Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bắc Ninh,… Điều này giúp khách hàng tiếp cận dễ dàng và thuận tiện khi gặp phải các vấn đề về bảo hành sản phẩm.
Các trung tâm bảo hành Xiaomi Việt Nam có nhiệm vụ hỗ trợ khách hàng với tất cả các thắc mắc về bảo hành sản phẩm, sửa chữa sản phẩm, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng Xiaomi,… Bất kể thắc mắc hay khiếu nại của khách hàng về vấn đề bảo hành chỉ cần gọi tới tổng đài bảo hành Xiaomi Việt Nam, đội ngũ nhân viên tận tâm sẽ hỗ trợ nhanh chóng.
Các trường hợp từ chối bảo hành tại Xiaomi
Xiaomi chỉ từ chối bảo hành trong những trường hợp sau đây:
- Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.
- Các thông tin như mã số sản phẩm, số IMEI hoặc tem bảo hành không hợp lệ, đã bị gỡ bỏ, tẩy xóa, thay đổi hoặc bị giả mạo.
- Những thay đổi bề ngoài của sản phẩm gây ra bởi các vết trầy xước, thay đổi màu sắc nhưng không bao gồm gỉ sắt hoặc vết bẩn.
- Các hư hỏng gây ra bởi sự kiện bất khả kháng.
- Các hư hỏng gây ra bởi quá trình kiểm tra, lắp đặt, bảo trì không đúng cách. Người dùng tự ý sửa chữa hoặc sửa chữa tại các trung tâm không uy tín, không được chấp thuận bởi Xiaomi.
- Các hư hỏng do va đập, rơi vỡ, ngấm nước; hoặc do sử dụng các linh kiện, phụ kiện thay thế không chính hãng.
- Các hư hỏng gây ra do người dùng cài đặt ứng dụng của bên thứ ba, do virus tấn công hoặc do một số vấn đề phần mềm khác.
- Các lỗi hoặc hư hỏng liên quan đến tín hiệu của nhà mạng.
Để tránh những vấn đề trên, bạn cần lưu ý khi sử dụng sản phẩm Xiaomi.
Hệ thống trung tâm bảo hành Xiaomi toàn quốc
Hiện tại, Xiaomi đã mở 10 trung tâm bảo hành ủy quyền tại 4 thành phố lớn: Hà Nội, TPHCM, Đà Nẵng và Cần Thơ. Đây là nơi bạn có thể đến để bảo hành các sản phẩm Xiaomi. Dưới đây là danh sách các trung tâm/đại lý ủy quyền chính hãng Xiaomi ở hai thành phố lớn nhất cả nước:
Trung tâm bảo hành Xiaomi tại Hà Nội
Tại Hà Nội, có hai trung tâm bảo hành Xiaomi:
Trung tâm số 1:
- Địa chỉ: Số 146 Thái Hà, P.Trung Liệt, Q.Đống Đa, Hà Nội
- Số điện thoại/ Fax: 024.73080880
- Thời gian hoạt động: Thứ 2 – Thứ 6: 8h – 17h30 (Nghỉ trưa: 12h – 13h30)
Trung tâm số 2:
- Địa chỉ: 343 Trần Khát Chân, Phường Thanh Nhàn, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội (Hồng Quang)
- Số điện thoại: 1900555567
- Thời gian hoạt động: Thứ 2 – Thứ 7: 8h – 17h30 (Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa)
Trung tâm bảo hành Xiaomi tại TP.HCM
Ở TP.HCM, có 4 trung tâm bảo hành Xiaomi:
Trung tâm số 1:
- Địa chỉ: Số 6, Đường Tân Thới Nhất 8, Phường Tân Thới Nhất , Quận 12, TP.Hồ Chí Minh
- Số điện thoại/ Fax: 19006015
- Thời gian hoạt động: Thứ 2 – Thứ 6: 8h – 17h30 (Nghỉ trưa: 12h – 13h30)
Trung tâm số 2:
- Địa chỉ: 65A Hồ Xuân Hương, Phường 6, Quận 3, Tp.HCM
- Số điện thoại/ Fax: 028.39309400
- Thời gian hoạt động: Thứ 2 – Thứ 6: 8h – 17h30 (Nghỉ trưa: 12h – 13h30)
Trung tâm số 3:
- Địa chỉ: 194 Ba Tháng Hai, Phường 12, Quận 10, TP HCM
- Số điện thoại/ Fax: 1900.555567
- Thời gian hoạt động: Thứ 2 – Thứ 7: 8h00 – 17h30 (Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa)
Trung tâm số 4:
- Địa chỉ: 66 – 68 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P.Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP HCM
- Số điện thoại/ Fax: 1900.633907
- Thời gian hoạt động: Thứ hai đến thứ bảy: 08.00 – 17.30
Danh sách trên chỉ là một phần trong hệ thống trung tâm bảo hành Xiaomi toàn quốc và sẽ được cập nhật liên tục. Chúng tôi sẽ thông báo đến bạn nếu có bất kỳ sự thay đổi nào.
Kết luận
Đó là một số thông tin cơ bản về hệ thống trung tâm bảo hành Xiaomi toàn quốc mà bạn cần lưu ý nếu đang sử dụng sản phẩm của Xiaomi. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách giải quyết vấn đề bảo hành sản phẩm Xiaomi của mình. Hãy lưu lại và chia sẻ thông tin này để bạn và những người thân yêu có thể sử dụng sản phẩm của Xiaomi một cách dễ dàng và tin cậy!